FAQ - Imprimer à partir du service hébergé

1. Puis-je imprimer directement depuis Prodon dans LogiCloud?

Oui.
Une fois que vous avez sélectionné ce que vous souhaitez imprimer dans Prodon, une fenêtre d’impression s’ouvrira.
Il vous suffit de choisir votre imprimante locale (celle de votre bureau) et de cliquer sur «Imprimer».

2. Est-ce que l’impression fonctionne aussi avec les applications Office (Word, Excel, etc.)?

Oui.
Depuis une application Office hébergée, cliquez sur «Imprimer», sélectionnez votre imprimante locale dans la fenêtre qui s’affiche, puis cliquez sur «Imprimer».

3. Mon imprimante n’apparaît pas dans la liste.
Que faire?

Cela peut indiquer que l’imprimante locale n’est pas redirigée correctement dans votre session LogiCloud.
Vérifiez vos paramètres de session ou contactez le soutien technique.

4. Dois-je installer des pilotes d’imprimante dans LogiCloud?

Non.
L’environnement LogiCloud redirige automatiquement les imprimantes locales.
Aucun pilote supplémentaire n’est requis dans la session hébergée.

5. Puis-je imprimer sur une imprimante réseau?

Oui.
Si l’imprimante réseau est visible depuis votre poste local et redirigée dans la session LogiCloud, elle sera disponible dans la liste des imprimantes.