FAQ - Changer le mot de passe dans Prodon Web

1. Comment puis-je changer mon mot de passe dans Prodon Web?

Cliquer sur l’icône de profil en haut à droite.
Sélectionner «Changer le mot de passe».
Saisissez votre mot de passe actuel, puis votre nouveau mot de passe et sa confirmation.
Cliquer sur «Envoyer».

2. Que se passe-t-il après avoir cliqué sur «Envoyer»?

Un message de confirmation s’affiche indiquant que le mot de passe a été changé avec succès.
Cliquer sur «OK» pour finaliser.

3. Dois-je me reconnecter après avoir changé mon mot de passe?

Oui.
Une fois le mot de passe modifié, vous devrez vous reconnecter avec votre nouveau mot de passe.

4. Que faire si j’ai oublié mon mot de passe actuel?

Dans ce cas, utiliser la fonction de réinitialisation du mot de passe sur l’écran de connexion ou contacter le soutien technique.

5. Y a-t-il des exigences particulières pour le nouveau mot de passe?

Les exigences sont les mêmes que celles configurées dans votre Prodon Classique.