FAQ - Activer la génération automatique des transactions d'engagement

1. Qu’est-ce que la génération automatique des versements?

C’est une fonctionnalité qui permet à ProDon de générer et envoyer automatiquement les transactions d’engagement récurrent à Paysafe (Netbanx), sans intervention manuelle.

2. Quels types d’engagements sont concernés?

Uniquement les engagements récurrents avec un paiement instantané.

3. Comment activer la génération automatique?

1. Depuis la page d’accueil, cliquer sur la roue d’engrenage.
2. Repérer l’option «Générer et envoyer les transactions d'engagement automatiquement».
3. Cliquer sur l’interrupteur à gauche pour activer la fonction.

4. Que se passe-t-il une fois la fonction activée?

Les versements sont générés chaque jour automatiquement.
Ils sont envoyés à Paysafe (Netbanx) selon les dates prédéfinies dans les engagements.

5. Dois-je vérifier quelque chose avant d’activer cette fonction?

Oui :

• S’assurer que les engagements récurrents sont bien configurés avec des dates valides.

6. Peut-on désactiver la fonction plus tard ?

Oui.
Il suffit de retourner dans les options et de désactiver l’interrupteur.

***Vous devrez alors générer les versements de façon manuel.