--- title: Gestions des utilisateurs description: Gestions des utilisateurs --- [Contenu à ignorer](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/gestions-des-utilisateurs#main-content) - [Français - Canada](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/gestions-des-utilisateurs) - [English - Canada](https://documentation.logilys.com/en-ca/prodon/gestions-des-utilisateurs) Français - Canada Afficher le sous-menu pour les traductions Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français - Canada](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/gestions-des-utilisateurs) - [English - Canada](https://documentation.logilys.com/en-ca/prodon/gestions-des-utilisateurs) Français - Canada Afficher le sous-menu pour les traductions - [Nous contacter](mailto:soutien@logilys.com) [Nous contacter](mailto:soutien@logilys.com) Comment pouvons‑nous vous aider avec Prodon Web? - Aucune suggestion, car le champ de recherche est vide. 1. [Prodon Web – Base de connaissances](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon?hsLang=fr-ca) 2. [Utilisateurs](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/utilisateurs?hsLang=fr-ca) 24 septembre 2026 # Gestions des utilisateurs --- ### PROCÉDURE DÉTAILLÉE --- ###  Consulter la liste des utilisateurs Sélectionnez **Utilisateurs** afin d'afficher la liste des utilisateurs configurés dans la base de données. Cette fenêtre permet de consulter les utilisateurs existants et d'effectuer leur gestion. --- ### Ajouter un utilisateur Pour créer un nouvel utilisateur, cliquez sur **Ajouter**. Saisissez ensuite le nom complet et l'adresse courriel de l'utilisateur, qui sont des champs obligatoires. Sélectionnez également le groupe approprié, le niveau d'élévation du compte SUPERVISEUR ainsi que l'organisme accessible, si vous avez un multi-organisme. Lorsque la configuration est complétée, cliquez sur **Ajouter** pour enregistrer l'utilisateur. --- ### Modifier un utilisateur Pour modifier un utilisateur existant, recherchez-le dans la liste à l'aide des colonnes disponibles, puis sélectionnez-le. Effectuez les changements requis dans sa fiche et cliquez sur **Modifier** pour enregistrer les modifications. --- ### Désactiver un compte ou réinitialiser un mot de passe À partir de la fiche d'un utilisateur, vous pouvez désactiver son accès en cliquant sur **Désactivé**. Il est également possible de forcer l'expiration de son mot de passe afin qu'il soit réinitialisé. Lorsqu'une expiration est forcée, un courriel est envoyé à l'utilisateur avec un lien de réinitialisation valide pendant une heure. --- ### Utiliser les options de recherche et de filtre Le menu déroulant permet de sélectionner des groupes, des utilisateurs ou une vue spécifique. Vous pouvez également appliquer un filtre existant afin de faciliter la recherche des utilisateurs souhaités. --- ### Utiliser le mode SUPERVISEUR Pour passer en mode **SUPERVISEUR**, cliquez sur votre profil utilisateur puis sélectionnez **Passer en mode SUPERVISEUR**. Ce mode donne accès à l'ensemble des droits disponibles lorsque le niveau d'élévation de l'utilisateur le permet. Pour revenir au mode standard, cliquez sur votre profil utilisateur puis sélectionnez **Quitter le mode SUPERVISEUR**. --- Des informations complémentaires sont disponibles dans notre Foire aux questions, accessible dans la documentation suivante : [FAQ - Gestions des utilisateurs](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/faq-gestions-des-utilisateurs?hsLang=fr-ca) - [Nouveautés et fonctionnalités à venir](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/nouveaut%C3%A9s-et-fonctionnalit%C3%A9s-%C3%A0-venir?hsLang=fr-ca) - [Tutoriels Vidéos](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/tutoriels-vid%C3%A9os?hsLang=fr-ca#main-content) - [Vidéo sur les versions antérieures](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/tutoriels-vid%C3%A9os?hsLang=fr-ca#vid%C3%A9o-sur-les-versions-ant%C3%A9rieures) - [Accueil](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/accueil?hsLang=fr-ca#main-content) - [Profil](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/accueil?hsLang=fr-ca#profil) - [Options](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/accueil?hsLang=fr-ca#options) - [Notifications](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/accueil?hsLang=fr-ca#notifications) - [Centre d'aide](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/accueil?hsLang=fr-ca#centre-daide) - [Services hébergé (LogiCloud)](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/services-h%C3%A9berg%C3%A9-logicloud?hsLang=fr-ca) - [Tableaux de bord](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/tableaux-de-bord?hsLang=fr-ca) - [Clients et Relations](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/clients-et-relations?hsLang=fr-ca#main-content) - [Clients](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/clients-et-relations?hsLang=fr-ca#clients) - [Relations](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/clients-et-relations?hsLang=fr-ca#relations) - [Moyens de communication](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/clients-et-relations?hsLang=fr-ca#moyens-de-communication) - [Dons en ligne](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/dons-en-ligne?hsLang=fr-ca) - [Navigation](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/navigation?hsLang=fr-ca) - [Transactions](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/transactions?hsLang=fr-ca) - [Engagements](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/engagements?hsLang=fr-ca) - [Personnalisations](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/personnalisations?hsLang=fr-ca) - [Foire aux questions - (FAQ)](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/foire-aux-questions-faq?hsLang=fr-ca#main-content) - [Services hébergés](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/foire-aux-questions-faq?hsLang=fr-ca#services-h%C3%A9berg%C3%A9s) - [Clients et Relations](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/foire-aux-questions-faq?hsLang=fr-ca#clients-et-relations) - [Don en ligne](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/foire-aux-questions-faq?hsLang=fr-ca#don-en-ligne) - [Navigation](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/foire-aux-questions-faq?hsLang=fr-ca#navigation) - [Transactions](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/foire-aux-questions-faq?hsLang=fr-ca#transactions) - [Accueil](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/foire-aux-questions-faq?hsLang=fr-ca#accueil) - [Tableaux de bord](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/foire-aux-questions-faq?hsLang=fr-ca#tableaux-de-bord) - [Engagements](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/foire-aux-questions-faq?hsLang=fr-ca#engagements) - [Personnalisations](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/foire-aux-questions-faq?hsLang=fr-ca#personnalisations) - [Utilisateurs](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/foire-aux-questions-faq?hsLang=fr-ca#utilisateurs) - [Tâches](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/foire-aux-questions-faq?hsLang=fr-ca#t%C3%A2ches) - [Communications](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/foire-aux-questions-faq?hsLang=fr-ca#communications) - [Procédure d'utilisation du chatbot](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/proc%C3%A9dure-dutilisation-du-chatbot?hsLang=fr-ca) - [Communications](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/communications?hsLang=fr-ca) - [Utilisateurs](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/utilisateurs?hsLang=fr-ca) - [Tâches](https://documentation.logilys.com/fr-ca/prodon/t%C3%A2ches?hsLang=fr-ca) [![Prodon\_Logo\_RVB\_SANS](https://documentation.logilys.com/hs-fs/hubfs/Prodon_Logo_RVB_SANS.png?width=300&height=40&name=Prodon_Logo_RVB_SANS.png "Prodon_Logo_RVB_SANS")](http://www.logilys.com) Logilys Inc. [mailto:soutien@logilys.com](mailto:soutien@logilys.com) Copyright © 2025,