FAQ - Modification d'une relation

1. Comment rechercher un client dans Prodon?

Vous pouvez rechercher un client en cliquant sur l’en-tête de colonne dans la gestion des clients, puis en tapant le nom du client et en cliquant sur «Appliquer».

2. Comment accéder à la fiche d’un client?

Une fois le client trouvé dans la liste, cliquez simplement sur son nom pour ouvrir sa fiche.

3. Où puis-je modifier les relations d’un client?

Dans la fiche du client, cliquez sur l’onglet «Relations» pour voir et modifier les relations existantes.

4. Comment modifier une relation existante?

• Cliquez sur la relation à modifier.

• Cliquez sur l’icône du crayon pour effectuer la modification.

• Cliquez sur «Voir plus d’informations» pour accéder à tous les champs modifiables.

5. Quelles informations puis-je modifier dans une relation?

Vous pouvez modifier:

• Le titre de la relation

• Le service

• L’adresse

• Le téléphone

• Les dates de début et de fin

• Les notes

• Les options Contact principal et Contact pour les reçus

6. Comment enregistrer les modifications?

Après avoir effectué les changements, cliquez sur «Sauvegarder».
Les modifications seront immédiatement appliquées.

7. Que faire si je veux annuler les modifications?

Cliquez sur «Annuler» avant de sauvegarder pour revenir à l’état précédent.