FAQ - Générer et envoyer les reçus électroniques

1. Où puis-je activer la fonction pour générer et envoyer les reçus électroniques?

Vous pouvez activer cette fonction depuis la page d’accueil, en cliquant sur la roue d’engrenage pour accéder aux options.

2. Comment activer la génération et l’envoi des reçus électroniques?

Dans les paramètres, trouvez l’option «Générer et envoyer les reçus électroniques», puis activez l’interrupteur situé à gauche.

3. Puis-je choisir le délai avant l’envoi des reçus?

Oui.
Vous devez définir le nombre de jour(s) après le dépôt avant que les reçus soient envoyés.
Important: la valeur minimale est de 1 jour.

4. Que se passe-t-il une fois la fonction activée?

Les reçus électroniques seront générés et envoyés automatiquement après le délai que vous avez choisi.

5. Dois-je vérifier autre chose avant d’activer la fonction?

Oui.
Assurez-vous que la configuration des reçus électroniques est correctement paramétrée dans votre Prodon Classique.

6. La génération automatique des reçus électroniques fonctionne‑t‑elle aussi pour les reçus consolidés?